对于那些不认识我的人,我是DevOps Institute的联合创始人兼首席执行官。我以前是ITIL的讲师,我是ITSM学院的联合创始人之一。在此之前,我来自IT的运维部门,我是多个组织的IT运维总监,我有很多机会发言,这让我很开心。我也是敏捷服务管理指南的作者,我希望你能在twitter和社交媒体LinkedIn上关注我,在LinkedIn上与我联系,现在我要告诉你一些关于DevOps学院的事情,希望你也能与我们联系。所以DevOps协会是一个专业的会员协会,我们的宗旨是发展DevOps的人类。
我们相信人类的转变在数字时代是必不可少的,我们有不同层次的会员,我会在演讲的最后和你们分享。但我们的目标是创造一个安全和互动的环境,让会员有机会相互联系,发展自己的个人投资组合,当然也能够支持雇主的组织目标。所以,再次强调,成为DevOps Institute的会员,基本会员资格是免费的,还有其他几个级别,我会告诉你一点。那么,让我们从回顾2020年开始今天的故事。对于任何人来说,世界在大约2020年3月发生了非常突然、非常剧烈的变化都不足为奇。我不认为世界上有任何组织或个人真正做好了准备,或者在我们最疯狂的梦想中也能预料到这一点。但是组织和个人必须调整他们的工作方式,他们的运作方式,当然还有他们的商业运作方式。虽然我们非常感谢医疗保健提供商,感谢急救人员在这个非常非常糟糕的时刻真正支持我们,但it社区也确实是无名英雄,因为世界各地的it社区不得不将他们的组织从本地转移到远程办公,考虑容量问题,考虑新的安全问题,确保业务可以在数字环境中运行,在很多情况下,甚至转向在线订购或在线商务。所以我们非常感谢科技界。我假设如果你在听这个,你是这个社区的一员,你应该为你所做的工作感到非常自豪。
事实上,我们认为这确实将我们推向了未来几年,因为由于大流行而发生的许多变化实际上可能是相当永久的。因此,当我们研究新常态时,有一件事变得清晰起来,我们不知道新常态到底是什么,有些人称之为下一个常态,好像在那之后还有一个一样,但我们都很有信心,世界不会回到2019年底的水平,对吧?
从社会的角度来看,从商业的角度来看,当然从数字的角度来看,已经发生了一些变化,随着我们进入下一个十年,这些变化将继续存在。但有一件事是很确定的。这意味着数字化转型不再是可选的。
那些可能稍慢一些的组织,在迁移到云环境,关注他们的在线业务,能够以在线方式开展业务时,经历了惨痛的教训,他们意识到这成为了他们需要加速的事情,而且要非常快地加速,正如我所说,我们不会后退。我们将回到现场活动,它们可能是混合活动,我们可能会回到传统的商业活动,但我认为数字环境会一直存在,如果我们要把数字转型作为我们未来十年的关键任务目标,那么我们就需要有新天赋、新技能的人类。当然,我今天的任务之一是帮助你们确定哪些技能是被考虑的,必须拥有的,不那么重要的,理解数字转型不仅仅是关于自动化,对吗?
你的人性,你成为一名好员工的能力,你不断提高技能的能力,在这个新的数字世界里都是至关重要的。
危机加速了变革,对吧?再一次,如果我们看看过去一年到18个月的一些副产品,DevOps继续向左移动,hth华体会最新官方网站对吗?我们现在看到的是低代码的公民开发者,没有代码选项,我们当然会考虑安全性。
你知道,就在最近,我们看到了一些安全漏洞,影响了管道,影响了政府,影响了企业,所以能够获得安全意识对每个人来说都是必要的,向云转移,对吗?
你可能仍然生活在一个混合的世界,这没关系。但是云确实需要智能自动化,所以旧的IT运营模式有很大的压力,所以我们需要稍微打乱它。人工智能,机器学习肯定会帮助我们优化,也会帮助我们理解新的运营模式。这张幻灯片上的最后两个要点,我认为非常重要。
价值流管理是获得大量的蒸汽在一年不如一年,我们会看到,在一些数据我将与你分享,我们不再管理软件开发生命周期,或者,你知道,每一个软件开发的不同阶段,在软件开发或每个不同的团体,有自己的经营模式,我们现在看管理价值流,你知道,MBL在生产。然后还有站点可靠性工程,即在代码或产品投入生产之前所发生的事情。当然,它的运营方面也很重要,我们看到,你知道,在价值流管理和SRE方面都有巨大的提升。
我们得保持步调一致,对吧?
我们必须跟上步伐,我们需要升级我们的人员,就像我们升级我们的应用程序一样,我认为在过去,虽然一些组织肯定支持培训,并投资于对其员工的关键任务教育,但就个人而言,我们必须这样做掌握自己的技能提升之路。
不幸的是,你许多技能的保质期比以往任何时候都短。但我认为,无论是个人还是组织,我们都需要用更新应用程序的眼光来看待技能提升,对吗?
有一种模式或节奏来保持我们的应用程序的新鲜感,我们也需要将类似的节奏应用到我们的人身上。DevOps人员的需求量很大。我的意思是,我认为有一件事已经变得非常清楚了,特别是从我们今年获得的数据中,稍微暂停一下,你知道,每年DevOps研究所都会做一个社区研究项目,称为升级报告。所以我们深入社区,询问他们哪些技能是必须具备的,哪些技能是很好的,哪些技能不那么重要。当然,就人类和人类的才能而言,他们的意图和立场是什么。
真正让人着迷的是企业还在继续并加速招聘,对吧?无论他们是希望扩大现有团队,还是希望为组织增加额外的技能,我们调查的60%的受访者表示,他们现在或不久的将来正在招聘,这真的是非常了不起的。
多维度、多领域的专业人才才是真正的专业人才这将是需求量最大的。这并不意味着你需要成为所有方面的专家,但如果你是一名开发人员,你必须具备安全技能,你必须具备基础设施和操作技能,你需要能够构建它们,编写它,构建它,测试它,保护它,部署它,甚至可能操作它。所以,DevOps人员的目标是真正审视他们自己的技能组合,并确定他们需要在哪些方面继续他们的深度知识之旅,以及他们可能需要在哪些方面扩大其他技能的范围。
在最近招聘的职位中,DevOps工程师在这方面继续领先招聘,你知道,紧随其后的是软件工程师,但看看网站可靠性工程师排在第三位,这是一个真正的大幅增长,每年我们都看到越来越多的组织采用SRE方法,因为SRE跨越边界,对吧?他们跨越了与开发团队、用户、测试人员之间的界限,当然,他们的任务是为他们的客户基础维护可靠的操作服务。所以,还是有很大的增长。
但从调查中得到的另一个好消息是,许多组织在招聘时,首先会从内部考虑,所以他们会考虑提拔你,他们会考虑把你培养成个人在你的组织中,对吧?如果他们找不到合适的资源,甚至找不到他们可以训练的人,他们就会去外面找。好消息是在你现在的公司里,你有很多机会,对吧?再一次,利用这些机会,让自己成为一个理想的人才目标,再一次回到我之前说过的,你必须有深厚的技能和广泛的技能才能满足这个义务。
你知道,这需要一个部落,对吧,需要一个部落?DevOps,你知道,DevOps的概念是如此广泛,它不是一件事,它不仅仅是自动化,它不仅仅是一个单一的角色,它不仅仅是DevOps工程师,不仅仅是你的流程技能,你的自动化技能。它确实是一个技能集、角色、个人和动机的部落,使DevOps和数字转型成为大多数组织的现实,团队被赋予了能力要完成很多事情,因为团队,无论你是在一个两个人的团队,还是你是一个更大的组织的一部分,看看这些角色,对吧?
这些角色和技能中的每一个都对实现DevOps和数字化转型非常重要,对吗?从服务台到测试安全、流程再造、架构师,对吧?
它不再需要是一个孤立的组织,在那里,你知道,开发人员在敏捷团队中,然后事情往下游发展,然后进入生产,然后进入运营,我告诉过你,我来自运营,我会站在栅栏前面,等着看,你知道,会发生什么。所以,这需要一个部落,我认为部落是非常重要的。
前五个技能领域以及每个领域中的技能对于每个聆听过程的人来说都很重要。你知道,如果你看看这个技能领域,就像我说的,它不仅仅是一个,它是自动化技能,它是过程技能,它是技术技能,它是功能性技能。最后,但绝对不是最不重要的,是你的人际技能。在这些领域中,顶级技能每年都在涌现正如DevOps研究所所做的这份报告,你知道,今年继续翻转一点,自动化技能真的占据了榜首,因为再一次,看看我们必须做什么,为了从家里转移到远程工作环境,但这需要个人,你知道,可能有很多缩放疲劳,但也有成为更好的合作者,对吧?
他们必须变得更善于分享知识,更好的沟通者,对吧?需要变得更有同理心,当然,增加他们对多样性和包容性的开放,在办公环境中,可能不那么容易,也不那么明显。
在技术技能方面,转移到云环境,对吧?看看容器编排,看看应用程序技术。在流程方面,了解流程,也就是真正的价值流管理,具备敏捷、Scrum和SRE的基本知识,能够成为一名设计思考者,我认为这很重要。每个人,每个人都需要有基本的CI\CD技能、开发ops、安全技能,然后是对IT运营的理解。
现在,这可能有点令人生畏,你看着这个列表,你知道,天哪,你不需要成为所有领域的专家,你只需要对每一个领域都有足够的了解,以真正集中精力,以确保你感到舒适,至少在词汇水平上,在一个共同的理解中,你成为一个更好的合作者的能力是有意为之的,而不一定是你认为是有机的。如果你看看参与调查的人的范围,让我很感兴趣的是69%的受访者,我们有来自世界各地的2100名受访者,认为人的因素,你知道,绝对是尽可能接近顶端的。
好的,再次强调,不要低估对良好人际技能的需求。
当然,正如我所说,自动化和特定的自动化工具知识,有一点有趣的分裂,你的自动化技能是非常非常重要的。特定的自动化也很重要。但是,对API的自动化架构有一个大致的了解吗?对,他们称之为API经济。当然,流程和框架,不一定是ITIL,或SRE,或Scrum或其他类似的东西,这些都是有帮助的,但真正能够看到系统思维,能够看到流程,对吗?
能够查看源模型,诸如此类。
技术生态系统,你知道,当我们把自动化看作是重要的,也理解什么是什么生态系统,你如何构建或编排你的管道,你的应用程序,你的堆栈,为了能够理解它,我再说一遍,你不需要对每一个都有深入的了解,但你确实需要对每一个都有一定的了解。然后是功能性的,对吧?安全性,例如,操作,作为一个很好的例子,这样您不仅可以理解您的价值流部分,而且还可以对软件交付所需的所有不同功能有一个整体的理解。再说一次,我不会把这些都讲一遍,但如果你看看15个顶级DevOps技能,你知道,根据我们报告的结果,它不属于单一类别,对我来说有点迷人,对吗?
它真的跨越了各个领域,所以同理心和持续部署或It运营原则,或SRE,或ITSM,或设计思维一样重要,
查看容器编排。所以我认为这确实说明了,人,流程和技术,你需要把注意力放在所有这些上。
现在,再一次,这是一个旅程。所以如果你像我一样是a型人格,你不可能找到一种方法同时得到所有这些,对吧?
你需要制定一个计划,这是一种基准,有些是对等学习,有些是在线学习,有些是正式学习。
在DevOps学院,我们围绕持续交付、DevSecOps或SRE等主题有八项认证,为你的技能之旅建立一个配方,这真的会影响你的职业生涯,我认为这非常重要,你要掌握这一点,然后也要得到你的组织的支持。
不幸的是,我们发现的其中一件事是正式的升级项目并不像我们希望的那样普遍。但是,你知道,培训预算当然在那里,个人主动性,影子项目,诸如此类的东西开始突然出现,因为我们成为更好的合作者,更好地分享我们的知识。所以,无论你如何学习,控制你的技能之旅,并请求你的组织支持。
正如我所说,不幸的是,技能提升项目滞后只有39%的受访者说他们的组织没有正式的技能提升项目。这是可悲的。对吧?你知道,有一些非常高调的项目,比如亚马逊,联邦快递都有。但我也认为,虽然组织不一定有正式的技能提升计划,但很多组织,特别是在今年之后,为帮助员工提高技能提供培训和资源,无论他们是购买在线学习平台的订阅,还是将正式培训合法化,还是为培训和认证项目付费。
你准备好重塑自己了吗?我认为这是一个你必须问自己的问题,对吧?作为DevOps的一员,这是一个勇敢的未来。正如我所说,你的技能的保质期比以往任何时候都要短,要跟上潮流,保持在趋势和模式的顶端,有很多很棒的资源,我们的朋友媒体在DevOps.com容器期刊,安全大道,还有很多其他媒体网站,DevOps研究所,我们有很多财富2022世界杯阿根廷预选赛赛程为我们的会员提供的资产。但你必须准备好重塑自己。
在今天的演讲开始时,我说过数字化转型不再是可选的,而是高度依赖于人类的转型。所以,如果我在我职业生涯的早期阶段,我会很兴奋,我可能会有点不知所措,但没有比今天在IT行业更好的一天了,在那里你需要每天学习新的东西,在那里你需要与令人难以置信的人一起工作,无论你在哪里,都要帮助这个世界,成为一个数字世界,这非常令人兴奋。
你能做的就是掌控一切,对吧?这里有个小测试,我觉得很有趣。我们会给你们一份这些幻灯片的副本。
但是,你知道,问问你自己这些问题,好吗?如果你的回答是否定的,那就问问自己为什么?因为这是你的职业选择,对吧?这不仅仅是一个DevOps的职业选择。DevOps实际上是一个包含IT所做的一切的术语。所以它不仅仅是CI\CD,不仅仅是开发,不仅仅是SRE,它是以上所有的。但是DevOps的人经常思考,对吧?
有好奇心,有创新精神,乐于学习新事物,喜欢与他人合作,对吧?想要成为变革的推动者,看到未来,并真的想成为其中的关键部分。我认为,在座的每一位听众都有能力做到这一点。所以关键的收获,首先,看看你现在在哪里,对吧?
你认为你需要把最初的努力放在哪里,反思所有这五个提升技能的领域,找出哪些技能帮助你产生了影响。再说一次,这通常是你如何识别和探索你改变的意愿。我知道我们都有改变疲劳症,计划并优先考虑你想要成长的地方,专注于价值。这是唯一对你、你的组织和你的团队重要的事情继续你的自动化之旅,但要确保它反映了你的目标。在这一点上,我要再次感谢我在JFrog的朋友给我这个机会为你们做演讲。
我总是对明年的演讲感到兴奋,希望我们能再次面对面。就像我之前说的,你知道,抛开这个,下载技能提升报告。它真的很深。在我们DevOps学院的网站上有。你可以免费下载,和你的朋友们讨论一下。报告中有一些非常好的收获,它是基于社区研究的,但请成为DevOps Institute的成员。
正如我所说,基本会员资格是免费的。高级会员资格让你有机会获得团队评估,也就是所谓的文档,对DevOps能力的评估,你可以在考试中获得折扣,现在是199美元。但是,还是值得的。如果您的企业感兴趣,也可以联系我们。再次感谢我在JFrog的朋友们。我希望你有一个美妙的swampp体验,并祝你身体健康,学习愉快。
非常感谢。