客户经理，记名客户

在JFrog，我们正在重塑DevOps，以帮助世界上最伟大的公司进行创新——我们希望你能与我们一起前进。这是一个特殊的地方，有着独特的才华、精神和全能的伟大人民的结合。在这里，如果你愿意做得更多，你的事业就能腾飞。由于软件在每个人的生活中都扮演着核心角色，你将成为一项重要任务的一部分。成千上万的客户，包括财富100强中的大多数，都信任JFrog来管理、加速和确保他们的软件从代码到产品的交付——我们称之为“流动软件”的概念。如果你能加入我们的旅程岂不是太棒了?

作为一名客户经理，您将直接负责JFrog的发展，为您分配的企业客户组合中驱动和塑造DevOps流程的未来提供一个令人兴奋的机会。你将负责从JFrog的产品和服务中寻找机会，最大限度地提高客户的价值，保持良好的客户关系。hth华体会最新官方网站

作为JFrog的客户经理，你将…

• 发展客户关系，提高客户留存率和忠诚度
• 与现有客户一起识别并关闭新的向上销售和扩展机会
• 负责客户组合的成功和续订流程;分析使用指标以了解客户对JFrog产品的使用情况(评估产品采用情况)
• 在整个生命周期和续订前与客户联系，讨论指标并确定续订的障碍;
• 与财务、法务部门合作，协商、构建并报价尽可能高的续约合同
• 维护长期的帐户健康和关系
• 评估更新概率
• 与客户合作确保客户满意;支持售前周期
• 在项目中使用Salesforce、JIRA、Confluence和Advanced Microsoft Excel
• 推动产品采用，分享最佳实践，实施增长和优化战略，在客户群中实现最大价值和成功;
• 适当提升有风险的客户
• 记录Salesforce的通信和交易，以确保准确的更新预测和分析。
• 确保让客户随时了解最佳实践、产品功能、新版本和升级

要成为JFrog的客户经理，你需要…

• 工商管理、金融、经济或计算机工程专业本科或同等学历
• 5年以上软件订阅销售经验
• 必须有大型企业客户收入定额管理经验
• 有管理和掌握从引导到完成交易的整个销售周期的经验
• 支持售前周期的经验;使用Salesforce和高级微软Excel

什么JFROG可以提供…

• 在JFrog，基本工资只是我们薪酬的一个组成部分
• 这个职位的基本工资在11万美元到17万美元之间。底薪将根据你的技能、资历、经验和工作地点而定
• 该职位还包括限制性股票单位(RSU)的股权包。此外，JFrog员工有资格参与我们的员工股票购买计划。
• JFrog为员工提供全面的福利，包括医疗、牙科、视力、退休、健康等等!
• 此外，该职位可能有资格获得酌情奖金或佣金。

JFrog是一个平等就业机会的雇主。所有符合条件的申请人将获得就业考虑，而不考虑种族、肤色、信仰、宗教、性别、性取向、国籍或国籍、血统、年龄、残疾、性别认同或表达、婚姻状况或任何其他受法律保护的类别。