对于那些不认识我的人,我是DevOps Institute的联合创始人兼首席执行官。我以前是ITIL讲师,我是ITSM学院的联合创始人之一。在此之前,我来自IT的运营部门,我是多个组织的IT运营总监,我确实有很多机会发言,这让我很开心。我也是敏捷服务管理指南的作者,我希望你们能在twitter上关注我,在社交媒体LinkedIn上和我联系,现在我要告诉你们一些关于DevOps Institute的事情,希望你们也能和我们联系。所以DevOps协会是一个专业的会员协会,我们都很关心发展DevOps的人类。
我们相信人类的转变在数字时代是必不可少的,我们有不同层次的会员,在我演讲的最后我会和你们分享。但我们的目标是创造一个安全和互动的环境,让会员有机会相互联系,发展自己的个人作品集,当然也能够支持雇主的组织目标。再一次,成为DevOps Institute的会员,基本会员是免费的,还有其他一些级别,我会告诉你们。所以让我们从回顾2020年开始今天的故事。在2020年3月左右,世界发生了非常突然和非常剧烈的变化,这对任何人来说都不足为奇,我认为世界上的任何组织或个人都没有真正做好准备,或者在我们最疯狂的梦想中都没有预料到这一点。但是组织和个人必须改变他们的工作方式,他们的运作方式,当然还有他们的业务运作方式。虽然我们非常感谢医疗服务提供者,感谢在这个可怕的时刻真正支持我们的第一反应者,但it社区也确实是无名英雄,因为世界各地的it社区不得不将他们的组织从本地转移到远程办公,关注容量问题,关注新的安全问题,确保业务可以在数字环境中运行,在许多情况下,甚至转向在线订购或在线商务。所以我们非常感谢科技界。我想如果你正在听这个,你就是这个社区的一员,你应该为你所做的工作感到非常自豪。
事实上,我们认为这确实将我们向前推进了几年,因为由于大流行而发生的许多变化实际上可能是相当永久性的。因此,当我们审视新常态时,有一件事变得清晰起来,我们不知道新常态到底是什么,有些人称之为下一个常态,就好像在那之后还有一个常态一样,但我们都很有信心,世界不会回到2019年底的水平,对吧?
从社会的角度来看,从商业的角度来看,当然从数字的角度来看,已经发生了一些变化,随着我们进入下一个十年,这些变化将继续存在。但有一件事是非常确定的。数字化转型不再是可有可无的。
也许有些组织在迁移到云环境,考虑他们的在线存在,能够以在线方式开展业务方面进展较慢,经过艰难的学习,他们认识到这成为他们需要加速的事情,并且非常迅速地加速,正如我所说的,我们不会走回头路。我们会回到现场活动,可能会是混合活动,我们可能会回到传统的商业模式,但我认为数字景观将继续存在,如果我们在下一个十年将数字化转型作为我们的关键任务目标,那么我们就需要有新才能、新技能的人。当然,我今天的任务之一是帮助你们确定哪些技能是被考虑的,必须拥有,而不是那么重要,理解数字化转型不仅仅是自动化,这一点非常重要,对吗?
在这个新的数字世界里,你的人性,你成为一名好员工的能力,你不断提高技能的能力将是至关重要的。
危机加速变革,对吗?再一次,如果我们看看过去一年到18个月的一些副产品,DevOps继续向左转移,hth华体会最新官方网站对吗?我们现在关注的是低代码、无代码选项的公民开发者,我们当然也关注安全性。
你知道,就在最近,我们看到一些安全漏洞影响了管道,影响了政府,影响了企业,所以能够有安全意识对每个人来说都是必要的,向云迁移,对吗?
你可能仍然生活在一个混血儿的世界里,没关系。但是云计算确实需要智能自动化,所以旧的IT运营模式有很大的压力,所以我们需要稍微改变一下。人工智能,机器学习当然会帮助我们优化,也会帮助我们理解新的运营模式。这张幻灯片上的最后两项,我认为非常重要。
价值流管理是获得大量的蒸汽在一年不如一年,我们会看到,在一些数据我将与你分享,我们不再管理软件开发生命周期,或者,你知道,每一个软件开发的不同阶段,在软件开发或每个不同的团体,有自己的经营模式,我们现在看管理价值流,你知道,MBL在生产。然后是站点可靠性工程,在代码或产品投入生产之前发生的事情。当然,它的运营方面也很重要,我们看到,在价值流管理和SRE方面都有巨大的提升。
我们得跟上节奏,对吧?
我们必须跟上步伐,我们需要像升级我们的应用程序一样经常升级我们的人员,我认为在过去,虽然一些组织当然支持培训并为他们的员工投资关键任务教育,但我们个人必须这样做掌控自己的技能提升之路。
不幸的是,你的许多技能的保质期比以往任何时候都短。但我认为,无论是个人还是组织,我们都需要用与更新应用程序相同的视角来看待技能提升,对吧?
有一个模式或节奏来保持我们的应用程序的新鲜感,我们也需要将类似的节奏应用于我们的人类。开发运维人员需求量很大。我的意思是,我认为有一件事已经变得非常清楚了,特别是从我们今年得到的数据中,只是暂停一下,你知道,DevOps研究所每年都会做一个社区研究项目,被称为升级报告。因此,我们深入社区,询问他们哪些技能是必须具备的,哪些是最好的,哪些不是那么重要。当然,就人类和人类才能而言,他们的意图和地位是什么。
真正吸引人的是企业在继续加速招聘,对吧?无论他们是想扩大现有的团队,还是想为他们的组织增加额外的技能,在我们的调查中,60%的受访者表示他们现在或不久的将来正在招聘,这真的很了不起。
多方位、多领域的专业人才这将是需求量最大的。这并不意味着你需要成为所有方面的专家,但如果你是一名开发人员,你必须拥有安全技能,你必须拥有基础设施和操作技能,你需要能够构建它们,编写它,构建它,测试它,保护它,部署它,甚至可能操作它。所以,我们的目标是让DevOps的人真正审视自己的技能组合,并确定他们需要在哪里继续他们的深度知识之旅,也许他们也需要扩大其他技能的范围。
在最近聘用的职位头衔中,DevOps工程师继续真正领先其次是软件工程师,但是站点可靠性工程师排在第三位,每年都有很大的增长,因为我们看到越来越多的组织采用SRE方法,因为SRE跨越了界限,对吧?他们跨越了与开发团队、用户、测试人员之间的界限,当然,他们的任务是为他们的客户群维护可靠的操作服务。所以,还是有很多很多的增长。
但从调查中得到的另一个好消息是,许多组织在招聘时,首先会从内部考虑,所以他们会考虑晋升,他们会考虑让你成长为一个组织内的个人,对吧?如果他们找不到资源,甚至找不到可以训练的人,他们就会去外面找。好消息是,在你现在的公司里,你有很多机会,对吧?再一次,利用这些机会,让自己成为一个理想的人才目标,再一次,回到我之前说过的,你必须有深厚的技能和广泛的技能才能履行这一义务。
你知道,这需要一个部落,对吧,需要一个部落?DevOps,你知道,DevOps的概念是如此广泛,它不是一件事,它不仅仅是自动化,它不仅仅是一个单一的角色,它不仅仅是DevOps工程师,这不仅仅是你的流程技能,你的自动化技能。这真的是一个技能集、角色、个人和动机的部落,使DevOps和数字化转型成为大多数组织的现实,团队被授权能够做到要完成很多事情,因为团队,无论你是在一个两个人的团队,还是你是一个更大的组织的一部分,看看这些角色,对吧?
这些角色和技能中的每一个都是使DevOps和数字化转型成为现实的重要因素,对吗?从服务台到测试安全、流程再造、架构师,对吧?
它不再需要成为一个孤立的组织,在那里,你知道,开发人员在敏捷团队中,然后事情顺流而下,然后进入生产,你知道,进入运营,我告诉过你我来自运营,我会站在栅栏前等着看,你知道,会发生什么。所以,再一次,这需要一个部落,我认为这个部落非常重要。
前五个技能领域和每个领域中的技能对每个聆听过程的人都很重要。你知道,如果你看看这些技能领域,就像我说的,它不只是一个,它是自动化技能,它是过程技能,它是技术技能,它是功能技能。最后,但绝对不是最不重要的,是你的人际技能。在这些领域中,顶级技能每年都在不断涌现正如DevOps研究所所做的这份报告,你知道,今年继续翻转,自动化技能确实占据了首位,因为再看看我们必须做些什么才能从家庭环境转移到远程工作,但这需要彼此看不到的人,你知道,他们可能会遭受很多缩放疲劳,但也有成为更好的合作者,对吧?
他们必须更好地分享他们的知识,更好地沟通,对吧?需要变得更有同理心,当然,增加他们对多样性和包容性的开放性,可能在办公环境中,可能不那么容易或不那么明显,但这是必要的。
在技术技能方面,迁移到云环境,对吧?看看容器编排,看看应用程序技术。在流程方面,理解流程,也就是价值流管理,具备敏捷、Scrum和SRE的基本知识,能够成为一个设计思考者,我认为这很重要。每个人,每个人都需要具备基本的CI / CD技能,DevSecOps,安全技能,然后了解IT运营。
现在,这可能有点令人生畏,你看着这个列表,你知道,天哪,你不需要成为每一件事的专家,你只需要对每一个领域都有足够的了解,这样你就能真正集中精力,确保你感觉舒服,至少在词汇水平上,在一个共同的理解上,你成为一个更好的合作者的能力是有意识的,而不一定是你认为是有机的。所以,如果你看看对这项调查做出回应的人的范围,这真的让我很着迷,69%的受访者,我们来自世界各地的大约2100名受访者,认为人类的方面,你知道,绝对是,尽可能接近顶端的。
好了,再说一遍,不要低估对优秀人类技能的需求。
当然,就像我说的,自动化和特定的自动化工具知识,这里有一点有趣的分裂,你们的自动化技能非常非常重要。特定的自动化也很重要。但是,对API的自动化架构有一个大致的了解?对,他们称之为API经济。当然,流程和框架,不一定是ITIL, SRE, Scrum或其他类似的东西,这些都很有用,但真正能够看到系统思维,能够看到流程,对吧?
能够看到源模型之类的东西。
技术生态系统,你知道,再一次,当我们看到自动化是重要的,也理解什么是什么是一个生态系统,对你如何建立或协调你的管道,你的应用程序,你的堆栈,为了能够理解它,我再说一遍,你不需要对这些都有深入的了解但你确实需要对这些都有一些了解。然后是功能,对吧?例如,安全性,操作,作为一个很好的例子,这样您就不仅了解了价值流的一部分,而且对软件交付所需的所有不同功能有了全面的了解。所以,我不打算把这些都讲一遍,但如果你看看15个最重要的DevOps技能,你知道,根据我们的报告结果,它并不属于单一类别,这对我来说有点迷人,对吧?
它真的跨越了各个领域,所以同理心和持续部署、It运营原则、SRE、ITSM、设计思维一样重要,
看看容器编排。所以我认为这真的说明了人,过程和技术,你需要把重点放在所有这些方面。
现在,再一次,这是一个旅程。所以如果你和我一样是a型人格,你不可能找到一种方法同时得到所有这些,对吧?
你需要制定一个计划,这只是一种基准,有些是点对点的,有些是在线学习,有些是正式学习。
在DevOps Institute,我们有八个认证,围绕持续交付、DevSecOps或SRE等主题,为你的技能之旅制定一个配方,这真的会影响你的职业之旅,我认为这非常重要,而且要掌握这一点让你的组织支持它。
不幸的是,我们发现的一件事是正式的升级计划并不像我们希望的那样普遍。但是你知道,培训预算当然是存在的,个人主动性,影子项目,像这样的事情开始真正出现,因为我们成为更好的合作者,更好地分享我们的知识。所以,无论你如何学习,控制你的技能之旅,并要求你的组织支持。
正如我所说的,不幸的是,技能提升项目是滞后的,只有39%的受访者表示他们的组织没有正式的技能提升项目。这是可悲的。对吧?你知道,有一些非常引人注目的项目,比如亚马逊,联邦快递都有。但我也认为,虽然组织不一定有正式的技能提升项目,但很多组织,尤其是今年之后,培训和资源,帮助员工提高技能,无论他们是否购买在线学习平台的订阅,无论他们是否将正式培训合法化,是否为培训和认证项目付费。
你准备好重塑自我了吗?我认为这是一个你们必须问自己的问题,对吧?作为DevOps的一员,这是一个勇敢的未来。正如我所说的,你的技能的保质期比以往任何时候都要短,为了跟上潮流,保持在趋势和模式的顶端,有很多很好的资源,我们的朋友媒体在DevOps.com容器杂志,安全大道,还有很多其他的媒体网站,DevOps研究所,我们有很多财富2022世界杯阿根廷预选赛赛程提供给我们成员的资产。但你必须准备好重塑自我。
在今天的演讲开始时,我说过数字化转型不再是可有可无的,而是高度依赖于人类的转型。所以,再一次,如果我在我职业生涯的早期阶段,我会很兴奋,我可能会有点不知所措,但没有比今天在IT行业更好的一天了,在这里你需要每天学习新的东西,在这里你需要和不可思议的人一起工作,帮助世界,不管你在哪里,成为一个数字世界,这是非常令人兴奋的。
你能做的就是控制局面,对吧?这里有个小测验,我觉得很有趣。我们会给你一份这些幻灯片的拷贝。
但是,你知道,问问你自己这些问题,对吧?如果你的答案是否定的,那就问问自己为什么?因为这是职业选择,对吧?这不仅仅是一个DevOps的职业选择。DevOps实际上只是一个包含IT所做的一切的术语。所以它不只是CI / CD,不只是开发,也不只是SRE,它是以上所有的。但是DevOps人员经常思考,对吧?
有好奇心,有创新精神,乐于学习新事物,喜欢与他人合作,对吧?想要成为变革的推动者,看到未来并真正想要成为其中的关键部分。我认为,在座的各位都有这样做的天赋。所以关键的要点是,首先,看看你现在在哪里,对吧?
你认为你需要把最初的努力放在哪里,反思这五个提升技能的领域,找出哪些技能帮助你产生了影响。再说一次,这通常是你如何识别,但也探索你改变的意愿。我知道我们都患有改变疲劳症,计划和优先考虑你想要成长的地方,专注于价值。这是对你、你的组织和你的团队唯一重要的事情继续你的自动化之旅,但要确保它反映了你的目标。因此,我要再次感谢我在JFrog的朋友们给我今天在这里演讲的机会。
我总是很兴奋能在明年演讲,希望我们能再次面对面。就像我之前说的,你知道,远离这些,下载技能提升报告。它真的很深。在DevOps Institute的网站上可以看到。你可以免费下载,和你的朋友讨论。报告中有一些非常好的内容,它是基于社区研究的,但要成为DevOps Institute的一员。
正如我所说,基本会员资格是免费的。高级会员资格可以让你获得团队评估,也就是所谓的doc, DevOps能力评估,你可以享受考试折扣等等,花费100美元,现在是199美元。但还是值得一试。如果您的企业感兴趣,也可以联系我们。所以,我要再次感谢我在JFrog的朋友们。我希望你有一个了不起的SwampUP经验,并祝你身体健康,良好的学习。
非常感谢。